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TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA Ti diamo il benvenuto in HOUSE4MUSIC! I termini "noi" e "nostra/e/o/i" si riferiscono a HOUSE4MUSIC. Daniele Razzoli, attraverso il marchio HOUSE4MUSIC, gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). HOUSE4MUSIC è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e condizioni del servizio e alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti tali Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti. Per utilizzare i Servizi, compreso l'accesso o l'esplorazione dei negozi online o l'acquisto di prodotti e servizi da noi offerti, potresti dover fornire determinate informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che detieni tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni. L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI E MODALITÀ MADE TO ORDER Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione di tale dispositivo. Tutti i nostri prodotti sono realizzati in modalità "Made to Order" (su ordinazione): la produzione inizia solo dopo la conferma dell'ordine, richiedendo tempi tecnici di lavorazione di 7-10 giorni lavorativi prima della spedizione. Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI E DIRITTO DI RECESSO Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. HOUSE4MUSIC si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché HOUSE4MUSIC non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché HOUSE4MUSIC potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.

Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché i capi HOUSE4MUSIC sono prodotti singolarmente su richiesta, i tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in caso di difetti di fabbrica accertati, in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi. HOUSE4MUSIC effettua un controllo qualità fotografico di ogni capo prima della spedizione; non saranno accettati reclami per danni (tagli, strappi, macchie) causati da una manipolazione impropria da parte dell'utente dopo la consegna. Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI, FATTURAZIONE E SPEDIZIONE GRATUITA I prezzi, gli sconti e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione. Offriamo la spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €90,00 (valido per l'Italia). Per ordini inferiori a tale soglia, verrà applicata la tariffa di spedizione standard indicata al checkout (pari a €4,90 per il territorio nazionale). I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o online o in altri negozi gestiti da terze parti. Di tanto in tanto possiamo proporre offerte sui Servizi che influenzino i prezzi e che sono soggette a termini e condizioni indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di un'offerta e i presenti Termini, prevarranno i termini dell'offerta. Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario. Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere (tramite Packlink PRO), proprietà e rischio di smarrimento passano a te. In caso di ricezione di un pacco visibilmente danneggiato, il cliente è tenuto ad accettare con riserva per permettere la verifica del contenuto e l'eventuale reclamo al vettore.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE I nostri Servizi, compresi ma non limitati a marchi commerciali, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni dei prodotti, video e audio, oltre alla progettazione, la selezione e l'organizzazione degli stessi, sono di proprietà di HOUSE4MUSIC, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi relative a brevetti, copyright e proprietà intellettuale statunitensi ed estere. I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie, mostrare e presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto. Salvo quanto dichiarato espressamente, i presenti Termini non contengono nulla che garantisca o possa essere interpretato come a garanzia della licenza o di altri diritti a tuo favore relativamente a brevetti, marchio commerciale, copyright o altre proprietà intellettuali di HOUSE4MUSIC, di Shopify o di terze parti. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può risultare in una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non concessi espressamente in questo documento sono riservati a HOUSE4MUSIC.

(Le restanti sezioni 7-23 rimangono invariate come da tuo testo originale)

SEZIONE 24 - RECAPITI Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo acca4emme@gmail.com. I nostri recapiti sono riportati di seguito: Daniele Razzoli – HOUSE4MUSIC Email: acca4emme@gmail.com Sede: Via Fratelli Bandiera 17/E, Casalgrande, RE, 42013, IT

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OVERVIEW Welcome to HOUSE4MUSIC! The terms "we", "us" and "our" refer to HOUSE4MUSIC. Daniele Razzoli, through the HOUSE4MUSIC brand, operates this store and website, including all information, content, features, tools, products, and services, to provide you, the customer, with an appropriate shopping experience (the "Services"). HOUSE4MUSIC is powered by Shopify, which allows us to provide these Services to you. The terms and conditions below, along with any policies contained herein ("Terms of Service" or "Terms"), describe your rights and responsibilities when using the Services. By visiting, interacting with, or using our Services, you agree to be bound by these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree to these Terms or the Privacy Policy, you must not use or access our Services.

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